Nous vous l’avons annoncé dans notre newsletter de janvier, nous mettons en place un nouveau service autour de Koha : l’envoi de SMS. Depuis quelque temps, Koha permet d’envoyer des SMS directement depuis l’interface professionnelle. Les SMS sont une manière simple et directe de contacter vos usagers pour leur transmettre des informations importantes. Vous pouvez ainsi leur signaler lorsqu’un document réservé est disponible, les prévenir d’un retard imminent ou les relancer si ces derniers mettent du temps à payer une amende.
97 % de la population française de plus de 16 ans disposait d’un téléphone portable en 2012
Il est bien entendu possible de cumuler relance SMS, mail et courrier si vous le souhaitez. Cependant le SMS offre l’avantage d’être moins cher qu’une lettre et plus efficace qu’un mail. Le San Ouest Provence utilise d’ailleurs cette fonctionnalité dans son workflow de relance et en parle sur son blog : J’ai reçu un texto de la MIOP ! Merci Koha 🙂
La présentation ci-dessous explique en quelques slides le contenu de notre offre :
Si cette fonctionnalité vous intéresse et que vous ne souhaitez pas vous encombrer des contraintes d’un prestataire de SMS n’hésitez pas à remplir le formulaire suivant : Envoyer des SMS avec Koha ou à nous contacter à commercial@biblibre.com pour avoir plus d’informations.
